Heldere afspraken, vooraf duidelijk.

Algemene voorwaarden Rijschool Habash

Versie: 21 oktober 2026

Artikel 1 – Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rijlessen, rijlespakketten en praktijkexamens die worden aangeboden door Rijschool Habash.
2. De voorwaarden worden vóór het sluiten van een overeenkomst aan de leerling beschikbaar gesteld.
3. Afwijkende afspraken zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk, waaronder via WhatsApp, zijn bevestigd.
4. Dwingendrechtelijke consumentenrechten blijven altijd van toepassing.

Artikel 2 – Aanmelding en reserveringen

1. Rijlessen en rijlespakketten kunnen via WhatsApp worden aangevraagd en overeengekomen.
2. Rijschool Habash informeert de leerling vooraf over de prijs, de inhoud van het pakket en de toepasselijke voorwaarden.
3. De gemaakte afspraken worden schriftelijk bevestigd via WhatsApp.
4. De leerling verstrekt de informatie die redelijkerwijs nodig is voor het verzorgen van de rijopleiding.

Artikel 3 – Rijlessen

1. Rijlessen worden gegeven op vooraf afgesproken dagen en tijdstippen.
2. De duur en prijs van een rijles worden vooraf met de leerling afgesproken.
3. De leerling dient op tijd op de afgesproken locatie aanwezig te zijn.
4. De leerling volgt tijdens de rijles de veiligheidsinstructies van de rijinstructeur op.

Artikel 4 – Annulering van rijlessen door de leerling

1. De leerling kan een rijles kosteloos annuleren of verplaatsen tot uiterlijk 48 uur vóór aanvang van de geplande rijles.
2. Bij annulering binnen 48 uur vóór aanvang van de rijles kan 100% van de afgesproken lesprijs in rekening worden gebracht.
3. Deze regeling geldt in beginsel ook bij annulering wegens ziekte.
4. Rijschool Habash houdt rekening met bijzondere omstandigheden, de redelijkheid van de vergoeding en toepasselijke wettelijke regels. Een vergoeding wordt niet in rekening gebracht voor zover deze wettelijk niet verschuldigd is.

Artikel 5 – Te laat komen en niet verschijnen

1. Indien de leerling meer dan 15 minuten te laat is zonder voorafgaand overleg, kan de rijles als niet verschenen worden beschouwd.
2. Indien de leerling niet aanwezig is en niet reageert op telefonisch of schriftelijk contact, wacht de rijinstructeur maximaal 15 minuten.
3. In deze gevallen kan de volledige lesprijs in rekening worden gebracht, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.

Artikel 6 – Annulering door Rijschool Habash

1. Indien Rijschool Habash een rijles moet annuleren wegens ziekte van de instructeur, pech met de lesauto of andere onvoorziene omstandigheden, wordt in overleg met de leerling kosteloos een nieuwe afspraak ingepland.
2. De leerling betaalt geen extra kosten voor het verplaatsen van een rijles door Rijschool Habash.
3. Indien nakoming niet mogelijk blijkt, blijven de wettelijke rechten van de leerling op een passende oplossing of terugbetaling behouden.

Artikel 7 – Rijlespakketten

1. De inhoud en prijs van een rijlespakket worden vóór aankoop duidelijk aan de leerling meegedeeld.
2. Een rijlespakket heeft een afgesproken gebruiksperiode van 18 maanden vanaf de aankoopdatum.
3. De leerling kan de rijlessen tijdelijk onderbreken en binnen deze periode hervatten, afhankelijk van de beschikbare lestijden.
4. Het verstrijken van deze periode betekent niet automatisch dat de leerling het recht op vooruitbetaalde, niet-geleverde diensten of eventuele terugbetaling verliest.
5. Rijlespakketten zijn persoonsgebonden en kunnen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Rijschool Habash aan derden worden overgedragen.

Artikel 8 – Betaling

1. Rijlessen en rijlespakketten worden betaald volgens de vooraf gemaakte betalingsafspraken.
2. Rijlespakketten kunnen in termijnen worden betaald.
3. De hoogte en vervaldatum van iedere termijn worden vooraf schriftelijk afgesproken.
4. Alle aan consumenten gecommuniceerde prijzen zijn inclusief de toepasselijke btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Artikel 9 – Betalingsachterstand

1. Indien de leerling een afgesproken betalingstermijn niet nakomt, ontvangt de leerling eerst een betalingsherinnering met een redelijke termijn om alsnog te betalen.
2. Indien betaling daarna uitblijft, kan Rijschool Habash verdere rijlessen tijdelijk opschorten, voor zover wettelijk toegestaan.
3. Eventuele wettelijke incassokosten worden pas in rekening gebracht nadat aan de toepasselijke wettelijke voorwaarden is voldaan.

Artikel 10 – Tussentijdse beëindiging en restitutie

1. De leerling kan verzoeken de rijopleiding of het rijlespakket tussentijds te beëindigen.
2. Bij beëindiging worden reeds gevolgde rijlessen en eventuele aantoonbaar gemaakte, redelijkerwijs verschuldigde kosten verrekend.
3. Een eventueel resterend vooruitbetaald bedrag wordt terugbetaald voor zover de leerling daar volgens de toepasselijke wettelijke regels recht op heeft.
4. Rijschool Habash verstrekt op verzoek een overzicht van de gevolgde lessen, betalingen en verrekeningen.
5. Het wettelijke herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand wordt afzonderlijk toegepast waar dit van toepassing is.

Artikel 11 – Herroepingsrecht bij overeenkomsten op afstand

1. Bij een overeenkomst die op afstand, bijvoorbeeld via WhatsApp, wordt gesloten, heeft de consument in beginsel een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen, voor zover dit op de overeenkomst van toepassing is.
2. Rijschool Habash verstrekt vóór het sluiten van de overeenkomst informatie over het herroepingsrecht en de wijze waarop de leerling daarvan gebruik kan maken.
3. De leerling kan uitdrukkelijk verzoeken om binnen deze termijn met de rijlessen te beginnen.
4. Indien de leerling tijdens de herroepingstermijn op eigen uitdrukkelijk verzoek rijlessen heeft gevolgd en vervolgens rechtsgeldig herroept, kan een wettelijk toegestane evenredige vergoeding voor de reeds uitgevoerde diensten verschuldigd zijn.
5. De leerling behoudt alle rechten die voortvloeien uit de toepasselijke consumentenwetgeving.

Artikel 12 – Praktijkexamen en beoordeling van de rijvaardigheid

1. Voordat Rijschool Habash een praktijkexamen bij het CBR reserveert, beoordeelt de rijinstructeur de rijvaardigheid van de leerling tijdens een rijles.
2. Rijschool Habash reserveert het praktijkexamen wanneer de leerling volgens de instructeur voldoende zelfstandig, veilig en verantwoord kan rijden.
3. Wanneer de leerling nog onvoldoende voorbereid is, bespreekt de instructeur de verbeterpunten en het verdere lesadvies.
4. De beoordeling wordt zorgvuldig uitgevoerd en vormt geen garantie dat de leerling voor het examen zal slagen.
5. Eventuele afspraken over examenkosten en reeds betaalde bedragen blijven onderworpen aan de toepasselijke wettelijke regels.

Artikel 13 – Herexamen

1. Indien de leerling niet slaagt voor het praktijkexamen, zijn de kosten van een herexamen voor rekening van de leerling.
2. Een herexamen is niet inbegrepen in een rijlespakket dat één praktijkexamen bevat.
3. De prijs van het herexamen wordt vooraf aan de leerling meegedeeld.

Artikel 14 – Annulering van het praktijkexamen

1. Bij annulering van een gereserveerd praktijkexamen worden de toepasselijke annulerings- en restitutieregels van het CBR gevolgd.
2. Aantoonbaar gemaakte, niet-terugvorderbare kosten kunnen aan de leerling worden doorberekend voor zover deze volgens de overeenkomst en de wet voor diens rekening komen.
3. Eventuele door het CBR terugbetaalde bedragen worden correct met de leerling verrekend.

Artikel 15 – Niet verschijnen bij het praktijkexamen

1. Indien de leerling zonder geldige reden niet verschijnt bij het gereserveerde praktijkexamen, kunnen de niet-terugvorderbare examenkosten voor rekening van de leerling komen.
2. Hierbij worden de toepasselijke regels van het CBR en de wettelijke rechten van de leerling gerespecteerd.

Artikel 16 – Identiteitsbewijs bij het praktijkexamen

1. De leerling is zelf verantwoordelijk voor het meenemen van een geldig identiteitsbewijs en andere door het CBR vereiste documenten.
2. Indien het praktijkexamen niet kan doorgaan doordat de leerling geen geldig identiteitsbewijs kan tonen, kunnen de niet-terugvorderbare examenkosten voor rekening van de leerling komen, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 17 – Verkeersboetes

1. Rijschool Habash neemt de kosten van verkeersboetes die tijdens reguliere rijlessen worden opgelegd voor eigen rekening.
2. Dit laat de wettelijke verantwoordelijkheid van betrokkenen onverlet.

Artikel 18 – Alcohol, drugs en rijvaardigheid

1. De leerling mag niet onder invloed van alcohol, drugs of andere middelen die de rijvaardigheid beïnvloeden aan een rijles deelnemen.
2. Indien de instructeur redelijkerwijs vermoedt dat de leerling niet veilig kan rijden, mag de rijles worden geweigerd of onmiddellijk worden beëindigd.
3. In dat geval kan een vergoeding tot maximaal 100% van de lesprijs worden verlangd, voor zover dit redelijk en wettelijk toegestaan is.

Artikel 19 – Ongewenst of gevaarlijk gedrag

1. Bij agressief, bedreigend of gevaarlijk gedrag van de leerling mag Rijschool Habash de rijles onmiddellijk beëindigen.
2. Bij ernstige of herhaalde incidenten kan Rijschool Habash de lesovereenkomst beëindigen, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke regels.
3. Eventuele vooruitbetaalde bedragen worden volgens de wettelijke regels verrekend.

Artikel 20 – Wisselen van rijinstructeur

1. De leerling kan verzoeken om een andere rijinstructeur.
2. Rijschool Habash zal dit verzoek waar mogelijk honoreren, afhankelijk van de beschikbaarheid van andere rijinstructeurs.
3. Een andere instructeur kan niet worden gegarandeerd.

Artikel 21 – Aansprakelijkheid en verzekering

1. Rijschool Habash zorgt voor een lesauto die voldoet aan de toepasselijke wettelijke eisen en voor de benodigde verzekering.
2. Rijschool Habash is aansprakelijk voor schade voor zover deze volgens de wet aan de rijschool kan worden toegerekend.
3. Deze voorwaarden beperken geen aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden uitgesloten.

Artikel 22 – Klachten

1. Klachten over rijlessen, betalingen of andere diensten kunnen schriftelijk bij Rijschool Habash worden ingediend, waaronder via WhatsApp of e-mail.
2. Rijschool Habash behandelt klachten zorgvuldig en probeert binnen een redelijke termijn tot een passende oplossing te komen.
3. De leerling behoudt het recht om een geschil aan de bevoegde rechter voor te leggen.

Artikel 23 – Privacy

1. Rijschool Habash verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor gerechtvaardigde doeleinden, zoals het organiseren van rijlessen, de administratie en communicatie met leerlingen.
2. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats volgens de toepasselijke privacywetgeving.
3. Nadere informatie wordt opgenomen in de privacyverklaring van Rijschool Habash.

Artikel 24 – Toepasselijk recht

1. Op overeenkomsten met Rijschool Habash is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde rechter.
3. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht.